Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
Trusted Shops: Gecontroleerd en gecertificeerd!

Openingstijden: ma - do 9 - 16 uur en vr 9 - 13 uur

Contact: info@finnia-gartenwelt.de

Naar de startpagina

Afleverland:    

Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
KiehnHolz GmbH
Braaker Grund 1
22145 Braak

E-mail: info@finnia-gartenwelt.de

Telefoon: +4940523889718

Wij waarderen uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend gebruikt om een storingsvrije werking van de site te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging doorslaggevende legitieme belangen bij een correcte weergave van ons aanbod conform art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek verwijderd.

 Hosting

De diensten voor hosting en het tonen van de website worden gedeeltelijk uitgevoerd door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niets anders is vermeld, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die in de daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Voor vragen over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheden.

2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling

Voor de uitvoering van contracten (inclusief vragen en afhandeling van eventuele garantie- en prestatiestoringen evenals wettelijke actualiseringsplichten) conform art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de uitvoering van het contract en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen uitvoeren. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners voor bestelling-, betaling- en verzendafwikkeling, vindt u in de volgende onderdelen van deze privacyverklaring. Na volledige uitvoering van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG of wij ons een verder gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount en het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan via een bericht aan de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid of via de daarvoor voorziene functie in het klantaccount worden uitgevoerd. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of wij ons een verder gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan.

2.3 Contactopname

In het kader van de klantencommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG, wanneer u ons deze vrijwillig verstrekt bij een contactopname met ons (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen absoluut nodig hebben om uw contactaanvraag te behandelen. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige afhandeling van uw aanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of wij ons een verder gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan.

3. Gegevensverwerking voor verzendafwikkeling

Voor de uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste vervoerder, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van bestelde goederen.

4. Gegevensverwerking voor betalingsafwikkeling

Bij de afwikkeling van betalingen in onze online shop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betaaldienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieafwikkeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de uitvoering van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners die in onze opdracht optreden, of aan de betrokken kredietinstellingen of aan de geselecteerde betaaldienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de betaling. Dit dient ter uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betaaldienstverleners de voor de betaling benodigde gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval geldt de privacyverklaring van de betreffende betaaldienstverlener.
Voor vragen over onze partners voor betalingsafwikkeling en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheden.

4.2 Gegevensverwerking voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig geven wij aanvullende gegevens door aan onze dienstverleners, die deze samen met de voor de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturatie, afwikkeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen conform art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG in onze bescherming tegen fraude en in een efficiënt betalingsbeheer.

5. Cookies en andere technologieën

 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies).

Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij gebruik van ons online aanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in, om de door u uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren. Voor de opslag van informatie in uw eindapparaat of toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, is geen toestemming vereist.

Voor niet strikt noodzakelijke functies is de opslag van informatie in uw eindapparaat of toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, afhankelijk van uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet verlenen van toestemming delen van de website mogelijk niet onbeperkt bruikbaar zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven van kracht totdat u de betreffende instellingen in uw eindapparaat wijzigt of reset.

Eventuele verdere gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelwagenfunctie). Via deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. inhoud van de winkelwagen) verzameld en verwerkt. Dit dient, in het kader van een belangenafweging, ter bescherming van onze legitieme belangen conform art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod.

6. Gebruik van cookies en andere technologieën

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, gebruiken wij op onze website de volgende cookies en andere technologieën van derden. Na het wegvallen van het doel en het einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in de sectie "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de grondslag van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Voor vragen over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen kunt u contact opnemen via de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheden.

 Gebruik van Google-diensten

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Voor de VS bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met Google is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Indien uw IP-adres door Google-technologieën wordt verzameld, wordt dit vóór opslag op de servers van Google ingekort door activering van IP-anonimisering. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server overgebracht en daar ingekort. Voor zover niet anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, vindt gegevensverwerking plaats op basis van een gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst conform art. 26 AVG. Meer informatie over gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google.

 Google Analytics

Voor webanalyse worden met Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt in principe niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst door Google.

Voor marketingdoeleinden hebben wij de gegevensdelingsinstellingen voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Hierdoor kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken om Google-diensten te verbeteren. De gegevensdeling met Google in het kader van deze instellingen vindt plaats op basis van een aanvullende overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere verwerking door Google.

Voor het uitvoeren van tests gebruiken wij bovendien de uitbreidingsfunctie Google Optimize van Google Analytics.

Voor marketingdoeleinden gebruiken wij de User-ID-functie. Hiermee kunnen wij uw interactiegegevens aan één of meerdere sessies op onze online aanwezigheid koppelen met een unieke, permanente ID en zo uw gebruiksgedrag apparaat- en sessie-overstijgend analyseren.

Voor webanalyse gebruiken wij de uitbreidingsfunctie Google Signals. Hiermee wordt zogenoemd "Cross-Device Tracking" mogelijk gemaakt. Voor zover uw internetapparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten maken over uw gebruiksgedrag (met name apparaat-overstijgende gebruikersaantallen), ook wanneer u van apparaat wisselt. Wij ontvangen slechts statistieken op basis van Google Signals, niet individuele persoonsgegevens.

Voor webanalyse en reclamedoeleinden wordt via de uitbreidingsfunctie van Google Analytics het zogenoemde DoubleClick-cookie gebruikt, dat een herkenning van uw browser bij het bezoeken van andere websites mogelijk maakt. Google gebruikt deze informatie om rapporten samen te stellen over website-activiteiten en om aanvullende diensten te leveren die verband houden met het gebruik van websites.

 Google AdSense

Onze website verkoopt via Google AdSense advertentieruimte aan derden. Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op onze website weergegeven. Via het DoubleClick-cookie wordt het tonen van op interesses gebaseerde advertenties mogelijk gemaakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en het automatisch toewijzen van een pseudonieme UserID, waarmee interesses kunnen worden vastgesteld op basis van bezoeken aan deze en andere websites.

 Google Ads

Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij bezoek aan onze website het zogenoemde Google Remarketing-cookie geplaatst, dat automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website) en op basis van een pseudonieme CookieID en de door u bezochte pagina’s een op interesses gebaseerde advertentie mogelijk maakt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats wanneer u in uw Google-account de instelling "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing op te stellen.

Voor webanalyse en conversietracking meten wij via Google Ads Conversion Tracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag, wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en worden gegevens verzameld (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen, zoals bezoek aan een pagina of nieuwsbriefinschrijving), waaruit met pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt.

 Google Maps

Voor de visuele weergave van geografische informatie worden via Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name IP-adres en locatiegegevens, verzameld, naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

 Google Tag Manager

Met de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags kan Google ook persoonsgegevens verwerken (bijv. IP-adres, online-identificatoren (o.a. cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst met Google. Door gebruik van de Google Tag Manager kunnen diverse diensten/technologieën worden geïntegreerd. Wanneer u het gebruik van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering voor alle tracking-tags die via de Tag Manager zijn ingebonden van kracht.

 YouTube Video Plugin

Voor de integratie van inhoud van derden worden via de YouTube Video Plugin in de door ons gebruikte uitgebreide privacy-modus gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt, maar alleen wanneer u een video afspeelt.

Facebook Pixel

Deze website gebruikt de conversiemeting "Facebook Pixel" van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook worden de verzamelde gegevens ook naar de VS en andere derde landen doorgegeven. Hiermee kan het gedrag van bezoekers worden gevolgd nadat zij via een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorgestuurd. Dit dient voor analyse en optimalisatie van de effectiviteit van Facebook-advertenties.

De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem, wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken conform het privacybeleid van Facebook. Dit gebruik van de gegevens kunnen wij niet beïnvloeden. Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en §25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Facebook Conversion API

Wij hebben Facebook Conversion API geïntegreerd. Deze dienst maakt het voor ons mogelijk interacties van websitebezoekers met onze site vast te leggen en door te geven aan Facebook om de advertentieprestaties te verbeteren. Hierbij worden o.a. tijdstip van bezoek, bezochte pagina, IP-adres en user-agent, evenals eventueel andere specifieke gegevens (zoals gekochte producten, winkelwagenwaarde en valuta) verzameld. Details: Parameters-overzicht.

Facebook Custom Audiences

Wij gebruiken Facebook Custom Audiences om gebruikers op basis van hun gegevens passende advertenties te tonen of lookalike-doelgroepen te creëren. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en §25 lid 1 TTDSG. Verdere informatie vindt u in de voorwaarden van Facebook Custom Audiences.

Matomo

Deze website maakt gebruik van de open-source webanalysedienst Matomo. Met behulp van Matomo kunnen wij gegevens verzamelen en analyseren over het gebruik van onze website door bezoekers. Zo kunnen wij o.a. zien welke pagina's wanneer zijn bezocht en uit welke regio bezoekers komen. Daarnaast verzamelen wij logbestanden (bijv. IP-adres, referrer, gebruikte browser en besturingssysteem) en kunnen wij meten of bezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijv. klikken, aankopen enz.). Het gebruik van deze analysetool vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om ons webaanbod en onze reclame te optimaliseren. Indien toestemming is gevraagd, vindt verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en §25 lid 1 TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Opt-out

Hosting

Wij hosten Matomo uitsluitend op onze eigen servers, zodat alle analysegegevens bij ons blijven en niet worden doorgegeven.

7. Integratie van Trusted Shops Trustbadge/ andere widgets

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG, zijn op deze website Trusted Shops-widgets geïntegreerd om de diensten van Trusted Shops weer te geven (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) en om Trusted Shops-producten aan te bieden voor kopers na een bestelling.

De trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee wij gezamenlijk conform art. 26 AVG verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming. Wij informeren u in deze privacyverklaring over de belangrijkste contractuele inhoud conform art. 26 lid 2 AVG.

In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops AG kunt u bij vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur contact opnemen met Trusted Shops via de in hun privacy-informatie vermelde contactgegevens. U kunt zich echter altijd ook tot de verantwoordelijke van uw keuze wenden. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke.

7.1 Gegevensverwerking bij integratie van de trustbadge/ andere widgets

De trustbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (Content Delivery Network). Een passend beschermingsniveau is gewaarborgd door standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en aanvullende contractuele maatregelen.

Bij het oproepen van de trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijd van het oproepen, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het oproepen documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutanalyse.

7.2 Gegevensverwerking na afronding van de bestelling

Voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven, heeft de trustbadge na afronding van uw bestelling toegang tot in uw eindapparaat opgeslagen bestelgegevens (bestelbedrag, bestelnummer, eventueel gekocht product) en tot uw e-mailadres, dat vervolgens door middel van een cryptologische eenrichtingsfunctie wordt gehasht. De hashwaarde wordt vervolgens samen met de bestelgegevens conform art. 6 lid 1 sub a AVG aan Trusted Shops doorgegeven. Dit dient voor de controle of u al bij Trusted Shops geregistreerd bent. Indien dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats conform de tussen u en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst. Indien u nog niet geregistreerd bent of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de trustbadge, krijgt u de mogelijkheid om zich handmatig te registreren of de bescherming binnen uw bestaande contract af te sluiten.

De trustbadge heeft hiervoor na afronding van uw bestelling toegang tot de volgende informatie, die in uw eindapparaat is opgeslagen: bestelbedrag, bestelnummer en e-mailadres. Dit is nodig om u kopersbescherming te kunnen aanbieden. Gegevens worden pas aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit gebruik te maken van de kopersbescherming door te klikken op de daarvoor bestemde knop in de zogenaamde Trustcard. Indien u besluit gebruik te maken van de diensten, vindt de verdere verwerking plaats conform de contractuele overeenkomst met Trusted Shops conform art. 6 lid 1 sub b AVG, om uw registratie voor de kopersbescherming af te ronden en de bestelling te beveiligen, alsmede om u eventueel uitnodigingen voor beoordelingen per e-mail te sturen.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG voor de waarborging van een storingsvrije werking. Hierbij kan verwerking in derde landen (VS en Israël) plaatsvinden. Een passend beschermingsniveau is in het geval van de VS gewaarborgd door standaardbepalingen inzake gegevensbescherming en aanvullende contractuele maatregelen en in het geval van Israël door een adequaatheidsbesluit. Meer informatie vindt u hier.

8. Contactmogelijkheden en uw rechten

8.1 Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

  • conform art. 15 AVG het recht om in de daar genoemde omvang inzage te krijgen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
  • conform art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie te verlangen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen;
  • conform art. 17 AVG het recht om wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover de verdere verwerking niet noodzakelijk is:
    • voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    • voor het nakomen van een wettelijke verplichting;
    • om redenen van algemeen belang, of
    • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
  • conform art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover:
    • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    • de verwerking onrechtmatig is, maar u het wissen weigert;
    • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of
    • u conform art. 21 AVG bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking;
  • conform art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te eisen;
  • conform art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthouder van uw gebruikelijke woonplaats, werkplek of onze vestigingsplaats.

Recht van bezwaar

Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een belangenafweging zoals hierboven uitgelegd, kunt u tegen deze verwerking bezwaar maken met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen een recht van bezwaar bij redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.

8.2 Contactmogelijkheden

Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, rectificatie, beperking of wissing van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden via de contactgegevens in ons impressum.

Privacyverklaring opgesteld met de Trusted Shops Rechtstexter